In Autodesk Account o nel prodotto sono disponibili informazioni relative al tipo di licenza e ai numeri di serie associati (se presenti).
Installazione per singoli utenti
Visualizzazione delle informazioni relative alla licenza del prodotto
Come trovare le informazioni relative alla licenza in Autodesk Account
È possibile monitorare le informazioni sulla licenza corrente per ciascun prodotto in Autodesk Account.
- Accedere al proprio account all'indirizzo manage.autodesk.com.
- In Tutti i prodotti e i servizi, individuare il prodotto desiderato.
- Nel riquadro del prodotto, fare clic su Visualizza dettagli.
- Se nella pagina dei dettagli del prodotto sono disponibili i dettagli della licenza, selezionarli per visualizzare il numero di serie e i codici prodotto.
Se non è possibile visualizzare i dettagli della licenza nella pagina dei dettagli del prodotto, non si dispone di un numero di serie.
Come trovare le informazioni relative alla licenza nel prodotto
Informazioni su come trovare i dati relativi alle licenze dei prodotti installati nel dispositivo.
Prodotti 2017 e versioni successive
- Avviare il software.
- Nella barra del titolo, fare clic sull'account > Gestisci licenza.
- Per visualizzare i dettagli della licenza, espandere il menu a freccia in una licenza attiva.
Nota: se l'account non è visibile nella barra del titolo, fare clic su ? > Informazioni > Gestisci licenza.
Nota: per gli abbonamenti per utente singolo, in genere è possibile eseguire l'accesso in modo che non sia necessario un numero di serie. È possibile che venga visualizzato un tipo di licenza indipendente per i prodotti 2017-2019, ma un tipo di licenza utente per le versioni 2020 e successive.
Prodotti 2016 e versioni precedenti
- Avviare il software.
- Fare clic su > Informazioni oppure Informazioni su [Nome del prodotto].
- Nella finestra Informazioni, fare clic su Informazioni sul prodotto o Informazioni sulla licenza del prodotto.
Se non è possibile individuare il numero di serie seguendo le istruzioni indicate sopra, eseguire i passaggi seguenti per richiedere il report sulle licenze.
- Passare alla pagina del supporto.
- Fare clic sulla casella Supporto post-vendita.
- Selezionare Gestione utenti e licenze.
- Selezionare Gestisci licenze.
- Selezionare Report sulle licenze e compilare i campi obbligatori per inviare la richiesta.
*Nota: l'amministratore principale e l'amministratore secondario possono richiedere un report sulle licenze. Altrimenti, il dominio dell'indirizzo e-mail del richiedente deve corrispondere al nome della società.
