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Programma Autodesk relativo al passaggio ad un modello basato sull'utente nominativo

Domande frequenti

Revisione: 9 aprile 2020

Informazioni generali

1. Che cosa cambierà e perché?

Il 7 maggio 2020, Autodesk lancerà nuovi piani di abbonamento basati sugli utenti e ritirerà i piani basati sui numeri di serie. Analogamente ai piani offerti dalla maggior parte dei provider di servizi SaaS, questi piani sono dedicati agli utenti nominativi e offrono una serie di funzionalità amministrative, di supporto e reporting per le aziende di qualsiasi dimensione.

Spesso i clienti segnalano la loro preoccupazione rispetto ai tempi e alle risorse necessarie per gestire più tipi di installazioni client. Questi nuovi piani per gli utenti nominativi forniranno straordinari vantaggi, come ad esempio:

  • Ottimizzazione dei costi delle licenze, grazie alla visibilità dei dati di utilizzo.
  • Eliminazione delle attività di gestione dei server delle licenze o di monitoraggio di un numero di serie anonimo.
  • Accesso dedicato per tutti i dipendenti ogni volta che lo desiderano, ovunque, da casa o in ufficio. Azzeramento dei tempi di inattività quando tutte le licenze sono in uso.
  • Creazione di contenuti di formazione e supporto personalizzati per i dipendenti in base a dati dettagliati.

I nuovi piani per utenti nominativi sostituiranno i piani basati sui numeri di serie:

  • I piani di manutenzione verranno ritirati il 7 maggio 2021 e non sarà più possibile rinnovarli.
  • Gli abbonamenti con accesso multiutente verranno ritirati il 7 agosto 2021 e non sarà più possibile rinnovarli.
  • Nell'ambito del ritiro dei piani di manutenzione, ad aprile 2020* verranno rilasciate le ultime versioni della Design Suite e della Creation Suite disponibili per il download. Le suite potranno essere rinnovate fino al 16 aprile 2020.
  • Dal 29 febbraio 2020, Autodesk interromperà la vendita di nuovi abbonamenti biennali o triennali con accesso multiutente e cesserà anche i rinnovi. Dal 7 agosto 2020, Autodesk interromperà la vendita di nuovi abbonamenti annuali con accesso multiutente.

2. Come è necessario procedere per passare al modello basato sull'utente nominativo?

Ai clienti che rinnoveranno per la prima volta un abbonamento con accesso multiutente o un piano di manutenzione dopo il 7 maggio 2020, Autodesk fornirà il supporto necessario per passare ad un piano per utenti nominativi tramite offerte di permuta che consentiranno di mantenere i costi coerenti e prevedibili fino al 2028*.

3. Offerta di permuta del piano di manutenzione

Al momento del primo rinnovo prima del 7 maggio 2021:

  • È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione singolo o di rete con un abbonamento standard per utente nominativo ad un prezzo simile a quello pagato nel 2019 per il piano di manutenzione. Permutando un piano di manutenzione singolo si otterrà un accesso per utente singolo mentre permutando un piano di manutenzione di rete si otterrà un accesso multiutente.
  • Sarà quindi possibile effettuare il rinnovo usufruendo di uno sconto continuativo fino al 2028**.
  • Al momento della permuta, sarà possibile scegliere di passare ad una Industry Collection per ottenere un set di strumenti completo che consente di superare qualsiasi sfida progettuale, attuale e futura.
  • Al momento della permuta o successivamente, sarà possibile scegliere di passare ad un piano di livello superiore per ottenere funzionalità più avanzate, tra cui l'accesso Single Sign-On e rapporti dettagliati a livello di utente.
  • Dopo la permuta, i clienti che dispongono di un piano di manutenzione di rete potranno inoltre approfittare dell'offerta di permuta del piano multiutente al successivo rinnovo dopo il 7 agosto 2020.

Cosa succede se un cliente non approfitta dell'offerta di permuta del piano di manutenzione?

Per i clienti che non approfittano dell'offerta di permuta, i prezzi dei piani di manutenzione aumenteranno del 20% il 7 agosto 2020. I piani di manutenzione verranno ritirati il 7 maggio 2021 e non potranno più essere rinnovati.

4. Offerta di permuta dell'abbonamento multiutente

Solo se si effettua il primo rinnovo dopo il 7 agosto 2020:

  • Sarà possibile permutare un abbonamento multiutente o una postazione abbinata ad un piano di manutenzione con due abbonamenti standard per un utente nominativo ciascuno ad un prezzo di vendita consigliato simile a quello attualmente applicato alla postazione o all'abbonamento esistente.
  • Ad esempio, se un cliente dispone di 20 abbonamenti multiutente, può permutarli con 40 abbonamenti standard per 40 utenti nominativi ad un prezzo di vendita consigliato simile a quello attuale.
  • Potrà quindi effettuare il rinnovo usufruendo di uno sconto continuativo fino al 2028.
  • Al momento della permuta, sarà possibile scegliere di passare ad una Industry Collection per ottenere un set di strumenti completo che consente di superare qualsiasi sfida progettuale, attuale e futura
  • Al momento della permuta o successivamente, sarà possibile scegliere di passare ad un piano di livello superiore per ottenere funzionalità più avanzate, tra cui l'accesso Single Sign-On e rapporti dettagliati a livello di utente

Cosa succede se un cliente non approfitta dell'offerta di permuta di un abbonamento multiutente o di un piano di manutenzione di rete al primo rinnovo dopo il 7 agosto 2020?

  • Se un cliente non approfitta dell'offerta di permuta, al secondo rinnovo potrà permutare un abbonamento multiutente ad un prezzo scontato (in virtù dell'offerta Passaggio all'abbonamento) o una postazione abbinata ad un piano di manutenzione di rete con un abbonamento standard per un utente nominativo ad un prezzo di vendita consigliato simile a quello attualmente applicato alla postazione o all'abbonamento esistente.
  • Per i clienti che non approfittano dell'offerta di permuta e mantengono le postazioni abbinate al piano di manutenzione di rete, i prezzi dei piani di manutenzione aumenteranno del 20% il 7 agosto 2020. Gli abbonamenti con accesso multiutente verranno ritirati il 7 agosto 2021 e non sarà più possibile rinnovarli.

5. Breve panoramica di riferimento delle opzioni relative al passaggio

Offerta corrente Data di scadenza Azione al momento del rinnovo
Piano di manutenzione singolo o di rete Prima del 7 maggio 2020 Fino al 7 maggio, è possibile passare all'abbonamento tramite il programma Passaggio all'abbonamento
Design Suite e Creation Suite abbinate ad un piano di manutenzione singolo o di rete Prima del 7 maggio 2020 Fino al 7 maggio, è possibile passare all'abbonamento ad una Industry Collection tramite il programma Passaggio all'abbonamento
Piano di manutenzione singolo Dopo il 7 maggio 2020 È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione singolo con un abbonamento standard tramite l'offerta di permuta del piano di manutenzione
Piano di manutenzione di rete Tra il 7 maggio e il 7 agosto 2020 È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione di rete con un abbonamento con accesso multiutente tramite l'offerta di permuta del piano di manutenzione
Piano di manutenzione di rete Dopo il 7 agosto 2020 È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione di rete con due abbonamenti standard tramite l'offerta di permuta di un piano di manutenzione di rete
Abbonamento multiutente Dopo il 7 agosto 2020 È possibile permutare un abbonamento multiutente con due abbonamenti standard tramite l'offerta di permuta di un abbonamento multiutente
Design Suite e Creation Suite abbinate ad un piano di manutenzione singolo Dopo il 7 maggio 2020 È possibile passare ad un abbonamento standard ad una Industry Collection tramite l'offerta di permuta del piano di manutenzione
Design Suite e Creation Suite abbinate ad un piano di manutenzione di rete Tra il 7 maggio e il 7 agosto 2020 È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione di rete con un abbonamento ad una Industry Collection con accesso multiutente tramite l'offerta di permuta del piano di manutenzione
Design Suite e Creation Suite abbinate ad un piano di manutenzione di rete Dopo il 7 agosto 2020 È possibile permutare una postazione abbinata ad un piano di manutenzione di rete con due abbonamenti standard ad una Industry Collection tramite l'offerta di permuta di un abbonamento multiutente

6. Prodotti esclusi dal programma di permuta

I prodotti indicati di seguito sono esclusi dal programma di permuta. I clienti che dispongono di questi prodotti possono continuare ad effettuare il rinnovo. Autodesk invierà una comunicazione non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.
Arnold
CFD Premium, Ultimate
Flame
Flame Assist
Flame Premium
Flare
Helius PFA
Inventor ETO
Lustre
Moldflow Adviser Premium, Ultimate
Moldflow Insight Standard, Premium, Ultimate
Moldflow Synergy
Netfabb Local Simulation
TruComposites - Ultimate
VRED Core
VRED Render Node
VRED Server

* Le versioni finali delle Entertainment Creation Suite sono state rilasciate a dicembre 2019.

** Il prezzo effettivo può variare in base all'impatto delle fluttuazioni della valuta. I prezzi indicati si applicano solo alle postazioni trasferite dal piano di manutenzione all'abbonamento tramite l'offerta Passaggio all'abbonamento. Il prezzo scontato è soggetto alla disponibilità del prodotto e/o dell'offerta e non viene applicato ai nuovi abbonamenti acquistati dal cliente, agli abbonamenti trasferiti (ad esempio, trasferimenti autorizzati da un abbonamento ad un prodotto all'abbonamento ad un altro prodotto) o agli abbonamenti a prodotti che sostituiscono o subentrano ad altri prodotti.