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Consigli degli esperti e supporto clienti per tutti gli abbonamenti

Scegliete fin dall'inizio il software più adatto alle vostre esigenze con i consigli degli esperti. Chiamate l'ufficio vendite al numero +39 029 475 5504 per consigli personalizzati. Dopo l'acquisto, ottenete il massimo vantaggio dagli abbonamenti grazie al supporto continuo.

Perché collaborare con gli esperti di Autodesk

  • Scegliete il prodotto giusto

    Fidatevi dei nostri consigli gratuiti e su misura: prima dell'acquisto dell'abbonamento vi aiuteranno a scegliere il software più adatto alle vostre esigenze e in seguito continueranno a garantirvi il supporto necessario.

  • Potete sempre contare sui nostri consigli

    Per tutta la durata dell'abbonamento al software Autodesk, potrete rivolgervi al nostro team di supporto clienti specializzato e utilizzare le risorse di supporto online.

  • Scegliete il supporto che fa per voi

    Chiedete assistenza tramite telefono, supporto Web o assistenza desktop remota. Potete anche scegliere le nostre utili opzioni self-service.

Fatevi consigliare dagli esperti prima dell'acquisto

Se siete interessati ad acquistare software Autodesk, contattate il nostro team di vendita specializzato al numero +39 029 475 5504 per una consulenza personalizzata. Gli esperti vi consiglieranno i prodotti più adatti alle vostre esigenze e vi illustreranno tutte le opzioni di pagamento per l'acquisto di abbonamenti software.

  • Fatevi consigliare prima dell'acquisto per decidere in modo più consapevole
  • Pagate tramite l'ordine di acquisto dopo 30 giorni netti dalla ricezione della fattura
  • Pagate con carta di credito, se preferite

Dopo l'acquisto continuate a usufruire del supporto clienti

Il supporto migliorato garantisce un'assistenza più semplice e rapida. Prenotate una chiamata con uno specialista del supporto oppure accedete alle risorse online per ottenere i massimi vantaggi dall'abbonamento. Per iniziare, contattate il supporto clienti. Autodesk offre tre pratici modi per ricevere supporto diretto.

  • Supporto telefonico: prenotate una chiamata per essere contattati direttamente dallo specialista del supporto tecnico adeguato per risolvere il vostro problema, all'orario che preferite.
  • Supporto Web: comunicate con gli specialisti del supporto tecnico tramite e-mail o chat.
  • Assistenza desktop remota: collaborate con un tecnico del supporto che può controllare il vostro dispositivo per velocizzare la risoluzione dei problemi.

Perché acquistare da Autodesk

Domande frequenti sul supporto Autodesk

  • Come è possibile ricevere consigli per l'acquisto?

    Il team di vendita specializzato è in grado di consigliare il software Autodesk più adatto a ogni esigenza. Contattare il numero +39 029 475 5504.

  • A quali tipi di risorse di supporto è possibile accedere?

    Con Autodesk è possibile iniziare subito ad utilizzare il prodotto grazie al supporto diretto per l'installazione, la gestione delle licenze, la configurazione degli account e la gestione degli utenti. Le opzioni disponibili sono:

    • Supporto telefonico: prenotare una chiamata per essere contattati direttamente dallo specialista del supporto tecnico adeguato per risolvere il problema, all'orario preferito.
    • Supporto Web: comunicare con gli specialisti del supporto tecnico tramite e-mail o chat.
    • Assistenza desktop remota: collaborare con un tecnico del supporto che può controllare il dispositivo per velocizzare la risoluzione dei problemi.

    Per ulteriori informazioni, contattare il supporto tecnico.

    È inoltre possibile accedere a un'ampia gamma di risorse online e self-service, tra cui Autodesk Knowledge Network, esercitazioni, video di formazione e altro ancora. Vedere tutte le opzioni di supporto.

  • Le grandi aziende possono ricevere supporto completo?

    Autodesk offre un supporto completo, pensato per le grandi organizzazioni, che consente di ottimizzare il valore commerciale degli investimenti tecnologici. Ulteriori informazioni su Enterprise Priority Support (inglese).

  • Come è possibile ottenere supporto tecnico?

    In caso di problemi, è possibile richiedere assistenza contattando il supporto tecnico in diversi modi: tramite telefono, chat online, e-mail o assistenza desktop remota. Vedere tutte le opzioni di supporto.