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Modifiche delle licenze permanenti

Ultimo aggiornamento: 1° agosto 2016

Modifiche apportate

Abbiamo modificato la nostra attività per consentire l'aumento della produttività dei clienti, ai quali offriamo la possibilità di abbonarsi a soluzioni software personalizzate in grado di soddisfare le loro esigenze di progettazione attuali e future.

Per realizzare questo obiettivo, offriamo le soluzioni software solo tramite abbonamento. Il 1° agosto 2016 abbiamo completato questo passaggio, che include l'interruzione della vendita delle licenze permanenti per la maggior parte dei nostri prodotti.

Le 3 domande più frequenti

È possibile continuare ad utilizzare le licenze permanenti esistenti?

È possibile continuare a utilizzare e rinnovare il piano di manutenzione per una licenza permanente esistente?

In che modo sarà possibile acquistare prodotti adesso che le licenze permanenti non sono più disponibili per l'acquisto?

Tramite un abbonamento

Per ulteriori informazioni, consultate la sezione Domande e risposte riportata di seguito.

1. Panoramica

1.1 Che cosa è cambiato?

Autodesk ha interrotto la vendita di licenze permanenti per la maggior parte dei prodotti. L'acquisto di nuove licenze adesso è disponibile solo mediante abbonamento. Insieme alla vendita di nuove licenze permanenti, è stata inoltre interrotta anche l'opzione per il crossgrade a uno qualsiasi dei prodotti coinvolti.

Autodesk ha introdotto un nuovo linguaggio di facile comprensione che renderà chiare e semplici le offerte di abbonamento. Essenzialmente, Autodesk ha eliminato la dicitura Subscription per semplificare la selezione e l'acquisto delle soluzioni software che si adattano meglio alle esigenze degli utenti.

Offerte basate su abbonamento

Nelle tabelle seguenti è riportata la terminologia corrente relativa agli abbonamenti:

In precedenza:

Ora:

Desktop Subscription o Cloud Service Subscription

abbonamento con accesso per utente singolo

"network subscription"

abbonamento con accesso multiutente

Offerta disponibile per una licenza permanente

In precedenza:

Ora:

Maintenance Subscription

piano di manutenzione

1.2 Quali sono i prodotti coinvolti?

Autodesk ha interrotto la vendita di nuove licenze permanenti per la maggior parte dei prodotti in tutti i paesi del mondo. Ecco un elenco dei prodotti interessati

1.3 Si tratta di un cambiamento globale?

1.4 Perché Autodesk ha interrotto la vendita di licenze permanenti?

Questa operazione rientra nell'ambito del piano di transizione di Autodesk verso prodotti basati su abbonamento che offrono ai clienti un prezzo di entrata inferiore, una gamma più ampia di strumenti e un'opzione di pagamento a consumo. Con il progressivo abbandono del concetto di vendita di diritti permanenti per l'uso di una specifica versione di un prodotto software, Autodesk intende rinnovare e migliorare costantemente i propri prodotti e servizi, integrarli maggiormente con i servizi cloud, consentire l'accesso da più dispositivi in qualsiasi momento*, semplificarne la distribuzione e la gestione, nonché ridurre i problemi di compatibilità dei file.

1.5 Questa operazione interessa anche il software acquistato in precedenza con una licenza permanente?

No, le licenze permanenti esistenti sono ancora valide. Si conserva la licenza permanente per il software ed è possibile continuare a utilizzarla in conformità con il contratto di licenza permanente. Se il prodotto software è abbinato a un piano di manutenzione, si potrà anche continuare a usufruire dei relativi vantaggi.

1.6 Quali sono le conseguenze per chi dispone di un piano di manutenzione?

Se si è in possesso di un piano di manutenzione, sarà possibile rinnovare il piano di manutenzione per i prodotti interessati e ricevere i vantaggi corrispondenti finché lo si desidera. L'interruzione della vendita di licenze permanenti influisce solo sulla possibilità di acquistare nuove licenze permanenti.

1.7 In che modo Autodesk ha semplificato questa transizione per gli utenti?

Autodesk ha adottato una serie di misure per rendere il più semplice possibile la transizione dei clienti a soluzioni basate su abbonamento, ovvero:

  • Ha avvisato i clienti delle modifiche che sarebbero state adottate con il massimo anticipo possibile per lasciare loro il tempo necessario per valutare le opzioni e pianificare la transizione.
  • I clienti possono continuare a rinnovare i propri piani di manutenzione per tutto il tempo che desiderano e ricevere/accedere ai vantaggi del piano di manutenzione.
  • Autodesk Account consentirà di gestire tutti i prodotti, gli abbonamenti e i servizi da un'unica posizione.
  • Consentirà di bloccare la tariffa dell'abbonamento introducendo diverse offerte di piani pluriennali.
1.8 Verranno apportate modifiche ai servizi basati sul cloud?

Le offerte basate su cloud acquistate separatamente, ad esempio BIM 360, PLM 360 e Fusion 360, resteranno invariate. I servizi cloud inclusi come vantaggio del piano di manutenzione o dell'abbonamento continueranno a essere disponibili.

1.9 È possibile acquistare un'attivazione di rete per una licenza permanente esistente adesso che Autodesk ha interrotto la vendita di licenze permanenti?

No, non è più possibile convertire le licenze permanenti indipendenti che non sono più in vendita in licenze di rete condivise. Qualora fosse necessario utilizzare licenze di rete condivise nuove o aggiuntive, è possibile acquistare un abbonamento con accesso multiutente sia a un singolo prodotto, sia a un gruppo di prodotti.

2. Abbonamento a prodotti e servizi Autodesk

2.1 Cosa si ottiene abbonandosi a prodotti o servizi Autodesk?

L'abbonamento concede agli utenti il diritto di utilizzare il software Autodesk per un determinato periodo di tempo, con la possibilità di rinnovare l'abbonamento. Grazie a un approccio flessibile di pagamento a consumo, l'abbonamento consente di usufruire della stessa versione completa del software Autodesk che si ottiene con una licenza permanente, semplificando la gestione del budget per il software. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.autodesk.it/subscription.

2.2 L'abbonamento utilizza il cloud per l'archiviazione di applicazioni e dati?

Le applicazioni software per desktop fornite con abbonamento e i dati dell'utente associati continueranno a essere memorizzati sul computer locale. Le applicazioni del servizio cloud vengono eseguite al di fuori del cloud. Sarà il cliente a decidere se memorizzare i dati nel cloud o sul computer locale.

2.3 Quali sono le caratteristiche e i vantaggi principali offerti dall'abbonamento?

Con l'abbonamento si ottiene una maggiore flessibilità per installare e utilizzare il software su più dispositivi *. Inoltre, gli abbonati riceveranno i seguenti vantaggi:

  • Accesso al software e ai miglioramenti più recenti
  • Diritti per l'uso delle versioni precedenti
  • Diritti di viaggio globali
  • Supporto
  • Accesso agli stessi servizi cloud offerti dalle licenze permanenti incluse in un piano di manutenzione
2.4 Quali opzioni di licenza sono attualmente disponibili?

Autodesk offre le seguenti opzioni che consentono di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze.

Accesso per utente singolo
Licenze che vengono assegnate
a un singolo utente e non possono essere condivise

Accesso multiutente
Licenze che possono essere condivise
su un server di rete**

Consigliata per:

Singoli utenti

Team

Licenza condivisa

No

2.5 Esistono differenze tra le opzioni per utente singolo e l'accesso multiutente?

L'accesso per utente singolo e l'accesso multiutente sono simili, ad eccezione di quanto segue:

Accesso per utente singolo

Accesso multiutente

La licenza può essere condivisa

No

**

Disponibile per i seguenti prodotti

Autodesk Design Suite e Creation Suite
Prodotti Autodesk singoli
Servizi cloud

Prodotti Autodesk singoli

Richiede la connessione a Internet almeno una volta ogni 30 giorni per la convalida della licenza

No

Opzioni di durata

Mensile
Trimestrale
Annuale
Pluriennale (2 o 3 anni)

Annuale
Pluriennale (2 o 3 anni)

Disponibile su Autodesk Negozio Online

No;
Contattare un rivenditore autorizzato Autodesk o direttamente Autodesk

2.6 Autodesk supporterà i diritti per l'uso delle versioni precedenti dei prodotti in abbonamento?

Se si dispone di un abbonamento attivo è possibile accedere alle licenze per le versioni precedenti di software Autodesk idonei. Per ulteriori informazioni, consultare Autodesk Subscription Previous Version Rights Eligibility (Abbonamento Autodesk - Idoneità dei diritti per le versioni precedenti) su Autodesk Knowledge Network.

2.7 L'abbonamento sarà disponibile per i clienti del settore dell'istruzione o della pubblica amministrazione?

Per dettagli relativi alla disponibilità, contattare un rivenditore autorizzato Autodesk o un rappresentante commerciale Autodesk.

3. Piani di manutenzione

3.1 Cos'è un piano di manutenzione?

Un piano di manutenzione garantisce al titolare di una licenza permanente vantaggi quali l'accesso agli ultimi miglioramenti del software e dei prodotti, il supporto tecnico e, in alcuni casi, l'accesso ai servizi cloud scelti, purché il piano venga rinnovato. È necessario abbinare un piano di manutenzione a una licenza permanente acquistata separatamente.

3.2 Cosa accade se si dispone di un piano di manutenzione?

Se attualmente si dispone di un piano di manutenzione, sarà possibile continuare a usufruire dei vantaggi della manutenzione, purché si continui a rinnovare il contratto. Per i prodotti elencati nella risposta alla domanda 1.2 precedente, è importante rinnovare il piano di manutenzione puntualmente per continuare ad accedere ai relativi vantaggi.

3.3 Cosa succede se il piano di manutenzione scade?

Se il piano di manutenzione per il prodotto permanente non viene rinnovato puntualmente, sarà necessario abbonarsi al prodotto se si desidera ottenere le funzionalità e i vantaggi più recenti.

3.4 Per quanto tempo è possibile continuare a utilizzare il piano di manutenzione?

Anche se Autodesk ha interrotto la vendita di nuove licenze permanenti, non eliminerà i piani di manutenzione. Se si è in possesso di un piano di manutenzione attivo, è possibile continuare a rinnovarlo per la durata desiderata.

3.5 È possibile aggiungere ulteriori licenze permanenti al piano di manutenzione?

No, a un piano di manutenzione esistente non è possibile aggiungere ulteriori licenze permanenti.

3.6 Cosa accade se si decide di interrompere il piano di manutenzione?

Se il piano di manutenzione scade, è possibile continuare a utilizzare le licenze permanenti. Tuttavia si perderanno i vantaggi dell'abbonamento, quali aggiornamenti, supporto tecnico per i prodotti, diritti di licenza flessibili e accesso a servizi cloud selezionati. Se un piano di manutenzione non viene rinnovato, sarà possibile ottenere le caratteristiche e le funzionalità più recenti abbonandosi a un prodotto.

3.7 Le opzioni pluriennali sono disponibili per i piani di manutenzione?

Autodesk continuerà a fornire opzioni pluriennali per piani di manutenzione consentendo di continuare ad accedere alle versioni software più aggiornate, con prezzi bloccati per l'intera durata del contratto.

4. Accordi commerciali aziendali

4.1 In che modo questo cambiamento influisce sui clienti con accordi commerciali aziendali?

I clienti che dispongono di un accordo commerciale aziendale attivo con Autodesk per le offerte Enterprise Flex, Multi-Flex o Token Flex non noteranno variazioni immediate dei termini o dei vantaggi dell'accordo.

4.2 Cosa succede ai clienti con accordi commerciali aziendali che includono diritti permanenti per il software al termine di tali accordi?

I clienti con un accordo commerciale aziendale che prevede diritti permanenti sul software, alla scadenza dell'accordo potranno esercitare il diritto di ricevere tali licenze permanenti oppure scegliere di rinnovarle con un piano di manutenzione.

4.3 I clienti che dispongono di un accordo commerciale aziendale possono aggiungervi nuove licenze permanenti?

I clienti che hanno un accordo commerciale aziendale attivo stipulato prima del 31 luglio 2016 dovranno fare riferimento ai termini del contratto per verificare le modalità di accesso alle licenze permanenti aggiuntive.

4.4 Sono ancora disponibili i modelli di licenza Enterprise, quali Autodesk Multi-Flex e Autodesk Enterprise Token Flex?

Sì, i modelli di licenza Autodesk Multi-Flex e Autodesk Enterprise Token Flex continuano a essere disponibili per l'acquisto per i clienti che intendono stipulare un nuovo accordo commerciale aziendale.

4.5 Dove possono ottenere ulteriori informazioni i clienti aziendali?

I clienti che dispongono di un accordo commerciale aziendale dovranno rivolgersi direttamente al loro Autodesk Account Executive per ulteriori informazioni.

5. Domande generali

5.1 Quale impatto ha questa modifica sui clienti senza connessione Internet?

Ai clienti che non dispongono di connessione Internet, si consiglia di prendere in considerazione un abbonamento con accesso multiutente, che consente di utilizzare il software senza essere connessi a Internet.

5.2 In che modo questa modifica influisce sui clienti del settore didattico?

Questa modifica non influisce sui clienti del settore didattico. Istituti accademici, studenti e docenti qualificati continueranno ad avere libero accesso alle licenze didattiche. Per ulteriori informazioni, visitare il sito http://www.autodesk.com/education/free-software/all (inglese)

 

*in base ai limiti di utilizzo simultaneo dei diversi utenti

**in base al massimo numero consentito