Come acquistarla e utilizzarla

1. Acquisto della Subscription

È possibile aderire al programma Autodesk Subscription ogni volta che si acquista una nuova licenza o si aggiorna un prodotto alla sua ultima versione. Il programma è disponibile anche quando si passa a un prodotto specifico di settore, ad esempio da AutoCAD® 2008 ad AutoCAD Architecture.

il contratto Autodesk Subscription deve essere acquistato contestualmente al prodotto.

Non è possibile applicare la Subscription solo a una parte delle postazioni di lavoro comprese in una licenza di rete. Tutte le postazioni devono essere iscritte alla Subscription contemporaneamente. Qualunque postazione di lavoro aggiunta alla licenza di rete entro i termini di scadenza della Subscription deve anch’essa essere inserita nel contratto di Subscription su base pro rata fino al termine del contratto stesso.

È obbligatorio un minimo di un anno di Subscription. Sono disponibili scadenze a due e tre anni. I clienti con contratti pluriennali possono godere del blocco dei prezzi per tutta la durata del contratto.

Dopo l’adesione ad Autodesk Subscription, i Responsabili del contratto e i Coordinatori software ricevono un’e-mail con un URL personale di accesso con l’invito a configurare il proprio account nel Subscription Center. (Fare clic qui per saperne di più sull’assegnazione dei ruoli per Autodesk Subscription).

Il passo successivo è il completamento del Subscription Setup Wizard, una procedura una tantum che richiede solo pochi minuti. Il Setup Wizard guida gli utenti nel processo di configurazione dell’accesso al Subscription Center.

2. Accesso al Subscription Center

Una volta che il Subscription Setup Wizard ha attivato l’account si è liberi di entrare nel Subscription Center, il portale dal quale è possibile accedere alle risorse, agli strumenti, alle notizie e ai servizi legati alla Subscription.

È importante ricordare che ogni volta che si accede al Subscription Center bisogna prima fornire:

• ID utente
• Password

Se si dimentica l’ID utente o la Password, consultare il sito:

3. Assegnazione dei ruoli

Per aiutare l’utente nell'attivazione, nella gestione e nell’uso di Autodesk Subscription, vengono assegnati tre ruoli formali. Ogni ruolo possiede il proprio livello di accesso specifico ai servizi della Subscription. 

Responsabile del contratto o Contract Manager—La persona che riceve le notifiche per il rinnovo e possiede tutti i privilegi stabiliti dal contratto all’interno del Subscription Center. Il Responsabile del contratto nomina anche gli Utenti che possono accedere al Subscription Center. Nota: il Responsabile del contratto può assumere tutti e tre i ruoli. La persona che ricopre il ruolo di Responsabile del contratto autorizza Autodesk a fornire agli Utenti della stessa organizzazione il proprio nome, le informazioni di contatto e gli altri dati di identificazione comunicati.

Coordinatore software o Software Coordinator—Una persona nominata dal Responsabile del contratto che riceve notifiche via e-mail relative ad aggiornamenti disponibili per l’ordinazione o il download e che riceve personalmente tali aggiornamenti. I Coordinatori software nominano inoltre gli Utenti che possono accedere al Subscription Center. La persona che ricopre il ruolo di Coordinatore software autorizza Autodesk a fornire agli Utenti della stessa organizzazione il proprio nome, le informazioni di contatto e gli altri dati di identificazione comunicati.

Utente—Qualunque persona designata da un Responsabile del contratto o Coordinatore software per l’accesso al Subscription Center fruenendo dei servizi di e-Learning e supporto Web. Questa persona può inoltre godere di privilegi di download degli aggiornamenti. L’utente deve sapere che se invia richieste di assistenza, le informazioni contenute in tali richieste possono essere visualizzate anche dal Responsabile del contratto, dal Coordinatore software e dagli altri Utenti della propria organizzazione. Possono anche essere visualizzate dal proprio rivenditore.

4. Diritto all’uso delle versioni precedenti

Per tutta la durata del contratto di Autodesk Subscription è consentito continuare a utilizzare le precedenti versioni del software, secondo le condizioni descritte qui di seguito.

• La versione precedente deve essere dello stesso prodotto installato sullo stesso computer della nuova versione.
• La versione precedente non può essere trasferita su un altro computer se non viene trasferita contemporaneamente anche la nuova versione.
• Esistono due modi per ottenere le versioni precedenti.
  - quando sono state precedentemente acquistate ed sono state autorizzate all’uso.
  - quando si è provvisti delle versioni 2009 dei propri  prodotti, si possono ottenere fino a tre versioni precedenti per un certo numero di prodotti senza doverli necessariamente acquistare. Consulta il Subscription Center per un elenco aggiornato dei prodotti idonei all’uso delle versioni precedenti.
• Una singola licenza non può essere sfruttata per utilizzare contemporaneamente la nuova versione e quella precedente.
• Il numero massimo di utenti simultanei per una versione non può superare il numero totale di licenze precedentemente acquistate e autorizzate tramite licenza per quella stessa versione coperta da Subscription. Questa condizione si applica sia alle licenze singole (standalone) che alle licenze di rete.

5. Diritti di uso domestico ed extraterritoriale

Uso domestico—Un cliente Autodesk Subscription ha il diritto esclusivo per l’”Uso domestico”. Ciò significa che il titolare della licenza del software può installare una seconda copia del software stesso in un'altra postazione, lontana dal proprio ufficio o dal luogo di lavoro. La ”seconda postazione” comprende il computer di casa dei dipendenti o i loro PC personali.

Bisogna comunque notare che, quando installato su una seconda postazione, l’uso del software deve essere limitato a lavori strettamente necessari per l’organizzazione, o per la formazione personale o per le esigenze didattiche dei dipendenti.  

Questo diritto all’Uso domestico è valido solo finché il software in questione è coperto da Subscription e solo per il numero di licenze coperte dal contratto di Subscription.

Accordo sui diritti extraterritoriali—Il contratto Autodesk Subscription concede anche il diritto di utilizzare il software con licenza al di fuori del Territorio in cui è stato acquistato. Questo diritto, esclusivo per i clienti Subscription, permette l’accesso al software coperto da Subscription fino a 90 giorni all’anno, a patto che:

• Vengano rispettate tutte le leggi pertinenti sul controllo delle esportazioni
• L’accesso avvenga tramite computer portatile sempre al seguito dell’utente al di fuori del Territorio in cui il software è stato originariamente acquistato
• Al di fuori del Territorio, il software è accessibile solo per eseguire attività per o per conto del titolare della licenza del software
• I clienti Subscription devono inoltre rispettare tutti gli altri termini del contratto  di licenza del software Autodesk e del contratto sui diritti extraterritoriali

6. Processo di rinnovo

Autodesk invia tramite e-mail dei promemoria per il rinnovo ai Responsabili del contratto molto tempo prima dell’effettiva scadenza del contratto. (È responsabilità dei clienti tenere aggiornati i propri indirizzi e-mail utilizzando il link Informazioni di contatto nel Subscription Center)..

I Responsabili del contratto possono anche visualizzare un Report di rinnovo nel Subscription Center a partire da 90 giorni prima della scadenza del contratto. Autodesk fornisce anche ai rivenditori degli strumenti per tenere traccia dei rinnovi, in modo che possano controllare on-line in qualunque momento le informazioni relative ai contratti di Subscription.

Si consiglia di rinnovare il contratto prima dell’effettiva data di scadenza per mantenere attiva la Subscription. Se non si rinnova subito la Subscription e si decide di rinnovarla in un secondo tempo, sarà necessario sostenere costi aggiuntivi. Contattare Autodesk o il proprio rivenditore per conoscere tutti i dettagli e per confermare la possibilità di un rinnovo tardivo.